よくある質問
FAQ
01. 初めて接続して使用する際に、KVMコンソールが正常に動作しません。
解決方法:
以下の手順に従ってKVMコンソールを再接続してください：
- KVMコンソールに接続されているすべての信号ケーブルや電源コードを取り外します。
- KVMコンソールの電源を入れます。ブザーの音が鳴った後、ユーザー名とパスワードの入力画面が表示されます。
- 正しいユーザー名とパスワードを入力します。初期パスワードは空欄ですので、”Enter”ボタンを2回押すとOSDメニューが表示されます。
- KVMコンソールのスイッチ機能を確認します。
- サーバーを1つのKVMポートにKVM信号ケーブルで接続し、KVMスイッチ機能、キーボード、マウスが動作するか確認します。動作しない場合は、サーバーを再起動してください。
上記の手順が正常に完了した後、必要に応じてサーバーを追加します。
02. 電源を入れた後にユーザー名とパスワードの入力画面が表示されない、または表示が正しくありません。
解決方法:
- 電源（ACまたはDC）の出力を確認します。
- ブザーの音が聞こえ、コンピューターの起動後にLEDライトが点灯していることを確認します。
- LEDモニターが電源オンになっていることを確認し、LEDモニターがKVMコンソールに接続されていることを確認します。
03. 起動後、KVMシステムにログインできません。
解決方法:
- KVMキーボードが正常に動作していることを確認します。
- 正しいユーザー名とパスワードを入力していることを確認します。初期パスワードは空欄ですので、「Enter」を押すだけでログインできます。
04. システムにログイン後、いくつかのKVMポートに切り替えられません。
解決方法:
- OSDメインメニューを表示し、左上に表示されているユーザー名を確認し、そのユーザーが管理者からアクセス権限を得ていることを確認します。
- ディストリビューターまたはKVM製造元にお問い合わせください。
05. サーバー/PCの表示品質が悪いです。
解決方法:
- 信号ケーブルが正しく接続されていることを確認します。
- LEDモニターの表示設定をリセットします。
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