アフターサポート

専門チームのサポート

Kinanは、KVMスイッチが倉庫を出荷した後も、迅速で信頼性の高いアフターサービスを提供し、お客様の懸念事項に対応します。ディストリビューターやお客様は、電話またはメールでお問い合わせいただけます。メールでのお問い合わせには24時間以内に対応し、包括的なソリューションを提供いたします。Amazonでのご購入については、専任のカスタマーサービスにご連絡ください。迅速な対応をお約束します。

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2年間の保証

私たちの品質へのこだわりは、製造過程の最初から始まります。すべての製品は50,000時間のMTBFを達成しています。品質管理に自信を持っているため、各KVMスイッチおよびコンソールには2年間の限定保証が付いています。さらに、保証期間中の片道の運賃も当社が負担し、お客様の負担と費用を軽減いたします。

永久保証

KVM製品の最適な性能を確保し、製品寿命を延ばすために、Kinanは世界中で生涯メンテナンスサービスを提供しています。このサービスには、定期的な検査、デバッグ、および機器のメンテナンスが、無料または最小限のコストで含まれています。工場での修理が必要な場合は、問題を解決し、修理後3日以内にお客様に返送することをお約束します。

信頼できるサプライヤーからKVMスイッチソリューションを手に入れましょう。

KinanのKVMスペシャリストチームは、お客様のご質問やKVMニーズにお応えします。KVM製品の設計から製造、テストに至るまで、すべてのOEMおよびODMプロジェクトにおいて垂直統合を実現しています。

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